一、是那些过往，最终把我们推入恐惧
我们通过一个小故事来开始今天的共读：
当职员正心不在焉地听着同事和领导们谈着明年的工作，他们说了今年的问题也提出一些改变。大家说说笑笑气氛很好，他也跟着露出微笑。
这时，主管突然问职员：“你觉得这个改变怎么样？”
他顿时愣住了，大脑一片空白，不知道该说什么。好像所有人都看着他，等着回答。时间仿佛停住了，很久，职员涨红着脸支支吾吾地说：“挺……好的。”
大家又继续谈笑，但职员却再也开心不起来，感到非常难过。这样一来，估计所有人都觉得他反应迟钝。
在这个场景里，到底是什么造成了职员的焦虑呢？
很多人会认为是主管。如果不是他突然叫职员，一切都不会发生。那么社交焦虑真的都来自于“他人”吗？在今天的共读里，你会找到答案。
其实，形成社交焦虑的因素很多，如同其它病症一样，很难说清楚到底是“为什么”。
原因也许是多方面的，很难找出哪一项是最佳答案：
首先是生物因素：当发现被别人盯着时，大部分人都会感到不舒服。就连动物也是如此，有人说在受到野兽威胁时，盯着它的双眼就可以避免危险。
很多人会在相同的事上感觉不舒服，但对同样的问题，人们反应的强弱是不一样的。一些人则比较迟钝，感知也比较钝化；另一些人则比较敏感，所以拥有较高的唤醒度，轻易就能唤醒敏锐的感觉。
这些人在社交活动中，就容易对很小的问题反应过度，出现焦虑。
遗传因素也会成为焦虑的诱因：如果父母焦虑，那么孩子患焦虑障碍的几率就比较大。
个性与气质也会影响焦虑的发生。有些人则总是不满意自己，当他们无力改变那些不满意时，就容易造成焦虑。
成长的环境也很重要。当我们感觉到家人的爱与亲友的喜欢时，就会产生自我价值感，在社交中也更容易建立自信。长期感觉孤立无援、不被接纳，就容易产生消极与焦虑。
社交焦虑者总是想象别人对自己指指点点、惧怕与人相对、担心被排斥或孤立等，很大程度上来源于他们成长中的经历，使他们不断否定自己，并害怕再次受到伤害，最终形成了社交焦虑。
除此之外，社交的技能也需要学习与锻炼。
网络发展使得人们减少了面对面交流的机会，这使我们失去了这个学习完整社交技能的机会。
社交的技能包括如何与同龄人打成一片、如何交到志趣相投的朋友、以及诉说和聆听、正确处理分歧等。
在与他人的交流中，我们还可以学到社交规范，这些规范使我们尽少出错，逐渐建立起自信。这些知识的欠缺会使我们处于不利地位，无法正常发挥自己的社交水平。
造成社交焦虑的因素很多，初到一个陌生的环境、伤感的经历、年龄问题等等因素都有可能造成不利影响，这些影响相互作用，形成了恶性循环，并且进一步发展。
在书里，作者引入了两位临床生理学家，和临床医师发表的社交焦虑模型，这个模型解释了恶性循环是如何使焦虑不断发展的。
模型图表现了可以激发信念与猜想的场景。比如，有人很挑剔或喜欢做出消极评价时，就会有人认为这个场合充满威胁，因此他的脑中就开始浮现“我会说错话”、“我会做错事”等的想法，这些想法产生了压力和焦虑。
这类思维模式是社交焦虑产生的核心原因之一。
焦虑者总是