28岁的王小姐自医院隔离观察后上班，便开出现呼吸不顺、胸闷等症状，但胸部X光又检查不出来，最后诊断为焦虑症，而她附近其他座位的同事们也有类似的状况，随着新冠肺炎疫情持续，小心出现集体歇斯底里。
集体歇斯底里
陈小姐与同事们产生的身心症状是心理学上的集体歇斯底里，这是形容群体内部一部分或全部人爆发相同的身心失调状态。陈小姐经过适当的心理支持与抗焦虑药物后，症状已改善。
集体歇斯底里主要原因是一群人聚集在一个充满焦虑与高压的环境里，如同现在全国人都处在一个新冠病*感染的不安恐惧氛围中。除了一般人群，防疫工作人员、医护人员、甚至病人本身也会承受重大的心理压力。
心理健康常被忽略
在防疫作战中，心理健康常常被忽略：如为了口罩已经不眠不休连续加班过劳的工作人员；为了随时掌握处理疫情相关事务，随时处在紧绷待命状态的防疫与医护人员；病人也必须要承担被歧视、排挤甚至指责的压力，导致全体社会因这波疫情产生很高的情绪张力。
新冠病*为生物灾难
新冠病*在创伤心理医学上算是生物灾难(biologicaldisaster)，未来即使疫情得到控制，造成的心理阴影，若没有后续适当介入处理，日后可能会产生创伤后压力综合征PTSD。
5招防创伤后压力综合征
这次疫情冲击可能是会持续2到3个月或更长的长期抗战，如何适当排解压力，避免相关人员过劳甚至之后产生PTSD，有几项建议：
一、防疫工作人员应适时轮班及规律休息，定期监测人员的身心状况。
二、受疫情冲击的病人，病人家属与社区进行给予适当心理支持，减少孤独感。
三、定期追踪官方发布的信息即可，减少假新闻的报导与传播造成无谓恐慌。
四、适当肯定防疫灾人员的努力，要认知防疫不可能百分之百完美，才不会导致防疫人员压力过高产生自责或罪恶感。
五、要对*府的资讯有信心并且配合防疫相关措施如隔离、自主管理、戴口罩与勤洗手，全国一心一起度过难关。