赞!妇幼专班喜获临潼区“三八红旗集体”荣誉称号
3月4日上午,“临潼区纪念‘三八’妇女节周年表彰大会”隆重召开。会议表彰了临潼区年度荣获三八红旗集体、巾帼文明岗及三八红旗手等先进女性。“境外航班进京转陕”临潼区妇幼专班,喜获“三八红旗集体”荣誉称号。
“境外航班进京转陕”临潼区妇幼专班先进事迹有这样一群女生,面对新冠疫情,她们临危不惧,勇敢逆行,以生命赴生命,用大爱护众生;为了守护人民的生命安全,她们以“临潼温度”温暖人心,以“铁*风范”守护国门。
年6月,我国本土病例连续清零,但是随着全球新冠疫情的大流行,国外疫情严重失控,守好国门,外防输入,成为疫情防控的重中之重。
6月28日,响应市疫情指挥部要求,临潼区成立了“境外航班进京转陕”妇幼专班,跨区执行接待任务,因为妇幼保健院之前管理集中医学隔离点经验丰富,故勇挑重任,责无旁贷,集结号响起之后,全院医护纷纷报名,迅速集结,最终按照要求和分工,以及优先锻炼年轻人的原则,共选定14人,其中女生11人,未婚8人,*员4人,英语六级1人,四级5人,专班平均年龄30岁。这是一支高素质、有高度、有站位的年轻的队伍,危难时刻,我们再次出征疫情最前沿。
一、无畏逆行敢担当,披荆斩棘筑防线曾经在年1月27日的时候,杨瑛副院长带领的这支队伍12小时迅速集结,进驻煜洋酒店,成立临潼区新冠密切接触者集中医学观察点,驻守37个日夜。累计收住隔离“密切接触者”多人。最终,她们以零交叉、零感染圆满交卷。
二、白衣执甲为民,初心如磐荐*与以往不同的是,此次任务跨区执行,无经验可循,需要沟通协调很多区外的部门,如外区县的街办、交警、食药监、环卫、酒店;专班内部要统筹医疗、安保、消杀、运输等等,人员参差不齐,接待流程等一切待定,专班全体人员压力很大。
记得7月1日,专班正式进驻建国饭店,对接的市指的同志初次见到杨瑛,竟脱口而出:“你怎么是个女的?”杨瑛一下子懵了,说道:“女的怎么了?”
“女的推不动这项工作”
“不光我是女的,我的队伍都是女的,不要小看临潼的女人”,后来,在杨瑛这个女同志带领下的这支以女生为主的专班,在质疑声中展开了工作。
妇幼专班作为临潼区第一专班,接待工作确实没有经验可循。本着防感染、保安全的目的,在市指和区指的指导下,她们与酒店仔细对接,细化每一个流程和步骤。杨瑛负责外围的联系、安排以及总的协调;杨妮护理部主任作为专班的大管家,对工作人员进行排班、分工、并对所有的防疫物资进行管理;负责院感的董亚娥主任力排众议,因为酒店根本不希望对他原有的结构进行改造,顶着很大的压力,改造出了符合隔离要求的三区两通道,对所有的工作人员进行院感防控的培训、以及隔离区的工作流程培训;办公室的刘佳负责所有人员信息录入以及每日上报;马载红负责专班的后勤保障;魏云涛负责所有隔离人员以及专班人员的医疗保障。
从隔离人员离开机场,专班工作正式拉开,与转运组实时对接,上车零距离宣讲隔离*策,清点人数并交接,下车消杀、入住登记、特情标记、医学排查、安全入住查房、心理评估、体温检测、送餐、收垃圾、特情就医、核酸采样、医废处理,解除隔离、点对点送达等等,一切工作流程和制度,都从零开始。
当大家做好一切心理准备去面对“惊吓”的时候,相反,却迎来了一个个“惊喜”。所有的人各伺其职,一切有条不紊。而且每个人都能充分调动自己的主观能动性,超常发挥,创造出很多的SURPRISE。
信息登记刚开始都是手工登记、录入,因此就会出现差异,后来刘佳和*蕊自己做了个小程序,改为旅客扫码录入和查漏补缺合二为一,减少了录入中的错误,提高了效率;再比如,在人员登记的时候经常会遇到外籍人员,她们的英语特长就发挥了作用,杨瑛就带领陆怡竹等几个会口语的同志,主动前去沟通登记,尽量专班内部自己解决问题,不上交问题;遇到拒绝缴费和对隔离*策有疑意,以及有过激行为的,杨瑛就亲自沟通,耐心解释,必要时民警参与,落实隔离*策。
三、隔人不隔爱,“四心”服务显“温度”沧海横流,方显英雄本色。接待境外人员的工作注定是最棘手的,他们的生活的环境和思维方式与国内有很大差异,但专班人员想方设法解决好了所有的问题。
为了让隔离人员放平心态,配合隔离,好们耐心细致地与每位留观人员沟通,进行思想疏导,精神安抚,生活上尽力照顾,减轻他们的焦虑,抚慰他们的情绪,很好的把控隔离风险。
她们为每个隔离人员准备了“六个一”关爱礼包(一封慰问信、一个口罩、一个体温计、一包棉签、一瓶手消剂、一册临潼旅游指南)。“欢迎您回家!祝您入住愉快!”这份问候随着第一份夜宵的香甜传递到每一位隔离人员的心中。“贴心”的准备,给每一个远方归来的人一份临潼“暖心”。
接收登记时,她们在原有信息登记表基础上特别添加了个人既往病史、过敏史、饮食备注等信息,为特殊人群制定特餐服务,并用特殊丝带标记,保证准确送达。蓝色丝带清真餐,*色丝带过敏餐,红色丝带特殊餐(孕妇餐、儿童餐)。遇到隔离人员生日,她们会送上生日蛋糕,以及送餐人员的集体“生日快乐”歌曲,谈不上优美,但在特殊时期,这份特殊的祝福,表达了专班人员真挚的情意。她们“细心”的照顾,给远方归来的人一份临潼“关怀”。
设立健康专线,组建留观