“隔离”“封闭管理”“全员核酸检测”……新年伊始，新冠肺炎疫情卷土重来，打乱了原本的岁月静好。面对严峻的疫情形势，出于本能，人们不免感到焦虑和恐慌。
记者从黑龙江省民*厅了解到，为进一步做好疫情防控领域社会心理服务和援助工作，截至目前，全省民*部门已开通部社工心理援助咨询电话，覆盖全省13个市地，随时为公众提供心理支持、心理疏导、危机干预等服务。
连日来，记者调查发现，心理援助正为一颗颗焦虑的心戴上“口罩”，阻挡“心霾”的干扰，在有效化解人们心理压力的同时，让大家学会用良好的心态度过非常时期。
抗击疫情心理疏导宣传图。
送给求助者“一朵小红花”
“送你一朵小红花，奖励你有勇气，主动来和我说话。”这句流行歌曲里的歌词，在参与心理疏导援助的社工中产生共鸣。
在中国人的观念中，不太把心理问题放在“心”上，大多数人心理一旦出现状况，也不愿意主动找专业人士解决，导致问题越积越多，情况恶化。一位接受过心理援助的求助者告诉记者说，几年前她因为一次大手术，卧床半年，期间心理出现了问题，但没有重视，埋下了抑郁隐患。去年疫情的突然爆发，她不得不与家人分隔两地，心理承受能力越来越差，整天胡思乱想，惶惶不可终日，精神几乎到了崩溃的边缘，此后经过谈话和药物治疗，情况才有所好转。疫情近期再次袭来，虽然有亲朋陪伴，但心里惧怕阴影还在。这一次，她选择主动拨打心理援助热线，让心理咨询师为她注入一剂“心灵疫苗”，防患未然。
黑河市儿童发展中心主任李立岩是国家二级心理咨询师，在年初新冠肺炎疫情首次爆发时，积极参与到疫情心理危机干预工作中，积累了大量经验。此次疫情突发，李立岩第一时间恢复开通疫情心理热线，在等候咨询者来电的同时，变被动为主动，通过社区进入隔离人员的