前言
在传染病大规模流行期间，人们的焦虑程度会普遍上涨，给身心健康带来影响。而对焦虑症患者来说，健康状况和社会环境因素的改变则更加增加了焦虑因子。那么，在此类患者就医过程中，专业的心理护理就显得尤为重要。今年春节以来，新型冠状病*肺炎从武汉开始向全国蔓延，其来势汹汹，势不可挡。国家多个地方启动一级应急响应措施，举国抗击，通过围、堵、截、封多种方式防控病*的传播。心理健康影响着生理健康，身心健康也是抵抗疾病的重要因素之一。
我院是四川省精神卫生中心，在此次疫情期间积极做好心理卫生工作。为有利于心理卫生工作经验的总结和推广，脑功能检测中心将年2月3日至2月23日期间，门诊专科检查工作中对焦虑症患者的护理体会特作分享。
1受检人员类型及特点
??受检人员类型：
①门诊复查，需要开药的患者。②精神科和心身疾病科住院患者的专科检测。③焦虑症状明显的门诊初诊患者。④其他心理卫生疾病患者。??受检人员临床特点：
①焦虑症状明显表现心悸，烦躁，坐立不安或静坐时间＜10分钟。过分担心，如：医院的检查设备；戴两个口罩（n95k口罩外加医用口罩）；远离工作人员。②严重睡眠不足表现入睡困难，多梦易醒，头昏脑胀。患者十分痛苦，严重影响生命质量。③头晕、头痛部分患者表现头晕、头痛，沉闷感、混沌感，记忆力下降。④躯体化部分患者表述全身酸痛，四肢痛，乏力，胸闷，呼吸费力。⑤其他类型表现如抑郁、惊恐等。2如何在检测过程中做好心理护理
1、首先，工作人员要具备专业的心理卫生知识，在短时间的交流过程中识别患者的心理状态、焦虑程度，有的放矢，不夸大病情，不轻视病人，建立信任基础，从专业角度去帮助患者。
2、要具备一颗仁爱之心。疫情期间，医院求助实属无奈之举。我们更应该体贴病人，把他们当亲人一样去关心关爱。真诚地去付出我们的知识，从多说一句话开始，给患者多一份温暖。
3、充分理解患者。要具有同理心，这次的疫情每个人都感同身受，要理解和相信患者所说的症状和感受。接纳他们的心情烦躁、身体不适，以及他们对检测设施的过分要求等，取得患者的配合。
4、给予必要的解释说明。检测期间，患者最担心各种仪器设备是否严格消*。可以多给予说明，让他们亲眼看到一用一消*，一用一更换等防护措施，使其放心，增加信任，降低焦虑。
5、给予必要的技术指导。可以根据患者的个体差异给予放松指导，如呼吸放松法，肌肉放松法。这些方法可以临时解决紧张、焦虑等情绪困扰。
3总结
新型冠状病*性肺炎流行期间，随着感染人数的不断攀升，全国人民都笼罩在紧张、害怕的焦虑情绪中。加之防控期间的封闭式管理，让许多市民感觉生活沉闷、日子单调、心情烦躁，甚至对未来工作产生了担心。
特别是本身就是焦虑症的患者，社会环境因素的变化更增加了他们的焦虑因子，严重影响到了身体健康。
医院是病*存在的高风险场所，这段时间来就诊更加会增加精神压力。因此，在诊疗过程中，我们更应该