徐艳梅/文
由美国著名管理学家克莱顿·克里斯坦森所写的《创新者的窘境》一书是其系列作品（《创新者的基因》、《困境与出路》、《创新者的解答》、《创新者的处方》等）中的一本，也是其系列作品中最具思辨性的一本。
该书涉及的主题、分析的思路、解释的现象，不仅对管理实践者有操作意义上的指导作用，更对理论研究者有深入思考的精妙启迪。
管理者的焦虑
此书的关键主题是，推动企业成为主流市场领先企业的管理方法同时也是导致其错过破坏性技术所带来的发展机遇的管理方法。即，管理良好的企业之所以失败正是因为它们管理良好。这绕不开的矛盾和摆脱不了的窘境，实则是管理现实的真实写照，作者以这一事实为研究对象，论述其中的是非曲直与前因后果，表现出了深厚的理论功底和实践涉猎。
首先，这一主题的实践警醒意义鲜明而真切，因为，每一位从事管理实践活动的管理者，几近每日都处于一种焦虑之中，焦虑的重心大多是关于如何避免被随时可能出现的新产品、新技术替代。于是，新技术、新产品研发的速度、研发经费的投入、是否拥有最尖端的研发人员……成为衡量企业水平的重要指标。作者通过精心的阐述，启示那些正处于焦虑之中的实践管理者，管理现实具有如下基本的特征，你应该了解并清楚自身的情况。第一，技术分为两种，延续性技术和破坏性技术，所谓延续性技术和破坏性技术，都是和行业原有的主流技术比较而言的。延续性技术是延续了行业主流技术的技术路径，而破坏性技术采取的是不同于行业主流技术的技术路径。第二，破坏性技术通常是从低端切入，刚出现时，在某些主要性能方面不如行业主流技术，但其性价比更高，可以满足对性能要求不高的部分消费者，同时，破坏性技术开发者的早期诉求有限，哪怕只是狭窄的市场、微小的回报，也能激发出极大的创业热情，这为其后续改进产品性能，提高产品质量，并进而提升技术水准奠定了基础。第三，与之相对照，大企业（书中称为主流企业）创新的兴奋点更多地