以下几个故事，来源医院（安徽省精神卫生中心）病家们诉说的烦恼。为了保护隐私，我们进行了改编和演绎。
故事一：
王姐：在家如何护理老人
王姐最近添了一桩烦心事。她78岁的老父亲前阵子诊断为阿尔茨海默症（俗称“老年痴呆”），在医院住院治疗了一段时间后，医生说可以出院了，这让王姐犯了难。
医院的两个多月都是她陪护的，但那时有医生、护士在，有什么疑问了立马就能得到解决；如今回了家，王姐是“两眼一抹黑”，如何居家照护一个阿尔茨海默症老人成了大难题。
故事二：
陈姨：吃药要注意哪些
医院出院回家，陈阿姨最重要的事就是监护儿子吃药，一天要吃两次药，陈阿姨很犯愁：药物怎么样保管？长期吃药会不会有副作用？在家里怎么去观察药物副作用？饮食有没有要忌口？
虽然出院时留了病区的电话，但总不好意思一有问题就打电话给医生呀。
故事三：
李哥：挂号怎么这么难
最烦恼的是李大哥，14岁的儿子最近老是在家闹，不愿意上学，脾气还大得很，李大哥教训了他两句，就要死要活的，吓得李大哥再也不敢多说一句。学校老师让李大哥带孩子医院儿童青少年心理科去看看。
不问不知道，没想到这个科的号会这么吃香，网上预约的号源经常一出来就被秒抢了。难道挂个号还要找关系？李大哥实在不想这样做，毕竟孩子还小，不想把孩子的问题嚷嚷着让别人都知道......
作为一直把病家医院，大家的烦恼我们都看到了，也记在心上了！
最近，医院儿童青少年心理科在原有门诊的基础上，又增开了一个儿少专病门诊，缓解儿少科门诊“一号难求”的局面。
同时，12月起，该院新开护理门诊和药学门诊，利用优质精神科护理资源和药师资源，提供出院后延续性指导和康复技能训练，以及心理健康指导和药物处置指导等，构建从住院-家庭-社会的全程服务。
医院护理门诊：资深护理人员坐诊，术业有专攻
从周一到周五安排了五个不同的“主题”，坐诊的资深护理专家都经过院内层层选拔，具有丰富的临床护理服务经验，经过严格的理论和实践培训，取得了专科护士或心理咨询师资质。
周一：儿童青少年精神心理护理门诊
服务范围：社交障碍、不良情绪管理、学习困难，儿童、青少年常见心理疾病的健康教育和康复指导等
特色护理康复项目：团体社交技能康复训练、作业疗法、放松训练
周二：睡眠障碍护理门诊
服务范围：睡眠-觉醒障碍、心身障碍、焦虑、抑郁、失眠伴有多种躯体不适等睡眠障碍相关疾病的健康教育及康复指导等
特色护理康复项目：失眠认知行为治疗、乐眠操、正念睡眠
周三：老年照护门诊
服务范围：老年患者抑郁、焦虑、睡眠障碍、老年性痴呆等疾病个性化照护方案，老年综合评估、健康宣教及康复指导，老年照护者相关技术指导等
特色护理康复项目：认知训练、吞咽功能训练
周四：糖尿病护理门诊
服务范围：精神疾病合并糖尿病患者个体化的饮食、运动等健康指导、药物自我管理、胰岛素注射指导，糖尿病足部保健及筛查评估等
周五：酒依赖护理门诊
服务范围：提供酒依赖患者出院后自我管理方案，个性化家庭康复指导，酒精依赖量表评估筛查，饮酒危害、使用酒精所致的精神和行为障碍相关疾病知识健康宣教等
特色护理康复项目：戒酒AA互助会
药学门诊：优化治疗效果，减少药物不良反应
临床药师与医生由于专业不同，服务的范围也不同。医生难以耗费大量时间对病人进行详细的用药教育、多学科用药管理和用药随访，药师则能帮助医生管理患者的药物，对患者或家属进行用药教育和生活方式管理，从而达到优化治疗效果、减少医疗浪费，并减少药物不良反应的目的。
哪些人需要来药学门诊就诊呢？
1、长期使用多种药物（如5种以上）；
2、反复更换医生者；
3、因疗效不佳、副作用或其他原因需要咨询用药问题的；
4、需要解读血药浓度和基因检测报告单者；
5、老年人、儿童、孕妇等特殊人群就诊者。
药学门诊可以为患者提供的服务也很多样：
1、药物基本信息咨询如服药方法、服药时间、用药注意事项、不良反应规避、药物储存方法等；
2、一般用药管理：评估患者健康状况、生活状况和用药情况（包括详细用药、依从性等等），为患者建立个人用药信息单干，整理患者目前的用药，制作个人药物记录表，方便您居家用药管理，就医时间其他医疗人员提供用药信息；
3、特殊人群用药如老年人、儿童、孕妇、肝肾功能不全等；
4、药源性疾病的判断和处理：药品不良反应的监测和判断，严重程度分析，长期使用需要监测的事项；
5、慢性用药管理：针对患有2种以上慢性疾病，使用5种以上药物的患者进行用药管理，分析患者是否存在潜在的药物相互作用，指导患者正确使用并管理好药物；
6、精准用药指导：分析患者药物基因检测、血药浓度监测结果，并据此调整患者用药方案。
儿少专病门诊：一周六个半天，缓解“一号难求”
医院儿少科门诊虽然周一到周日每天都有专家坐诊，周六上午和周日上午还有两个儿童假日门诊，但一直以来都存在“抢号难”的情况，每次号源一放出来，就被“一抢而空”，让那些没挂到号的患儿家长懊恼不已。
新增加的儿少专病门诊就是为了满足就诊者需求，缓解“抢号难”的压力，每周一到周六上午都有儿少科医生坐诊（具体排班可参见我院