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越是想做好,越是做不好职场上的焦虑该如 [复制链接]

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一、他是公司技术最好的电工,参加比赛却连前十也没进

上周老板挑选了几个公司技术最好的电工,参加市里举办的电工技能大赛。其中就有电工组的组长刘飞。

比赛过后,老板回到公司直叹气,问其原因,老板道:“就咱电工技能最好的刘飞,还是电工组组长,这次比赛我想着他怎么也得进前三名吧,没想到他连前十也没进去,太让我失望了。”

我赶忙跑到车间,询问刘飞原因。

刘飞耷拉着脑袋,无精打采的说:“我知道这次比赛的重要性,哪怕得到前三名也行,不仅可以提高公司在市里的名气,自己也能得到市级的表彰荣誉,一举两得,可要是得不了名次,该怎么办呀?于是在比赛的时候脑海里还是在不停的想,越想压力越大,越想越焦虑,导致没有发挥好。

听到刘飞吞吞吐吐的表达,我意识到他还处在失败的阴影中没有走出来,不禁让我想起了“叶克斯·道森定律”对职业人带来的影响。

二、什么是“叶克斯·道森定律”?

“叶克斯·道森定律”是年心理学家叶克斯·道森通过研究发现,并在著名作家李少聪一书《戒了吧!焦虑症》进行了详细阐述。

叶克斯·道森研究发现:个体智力活动的表现与其相应的焦虑水平之间存在着一定的函数关系,表现为一种倒“U”形曲线。即,随着课题难度的增加,个体焦虑水平也增加,于此同时,个体的积极性、主动性以及克服困难的意志力都会随之增强,此时焦虑水平可以对个体的办事效率起到促进作用;当焦虑水平为中等时,个体能力发挥的效率最高;而当焦虑水平超过了一定限度时,会给个体带来严重的心理负担,进而对其学习和能力的发挥产生阻碍作用。

引用自《戒了吧!焦虑症》

结合倒“U”曲线不难看出“叶克斯·道森定律”的三个阶段:

1.低压区:压力小,焦虑小,随着压力的增加,可调动人的积极性,表现欲,促进个人能力的发挥

李兵是刚入职的新员工,在实习考核期,不做项目,没有KPI。

为了能通过考核期,他不仅主动帮助同事做些力所能及的事情,还对项目设计产生了极大的兴趣,一直在参照项目需求学习,积累。

此时的工作状态是向上的。

2.最优表现区:压力适当,焦虑正常,个人的热情和工作完成度最高

通过三个月的考核,李兵顺利入职。主管安排他做一些常见的项目设计,由于在实习期已经有了一定的计划和积累,通过对接项目实际情况,很快就有了成效,就算项目有一定的难度,也通过自己的努力和加班,都保质保量按期完成了项目。

此时的工作状态是平稳的。

3.高压区:压力高,焦虑大,过分的焦虑会导致人出现精神疲劳和心里疲劳,进而严重影响个人能力的发挥

又过了一年,李兵成了业务骨干,主管给他安排的项目越来越难,有的甚至是没有过往经验的新项目。此时的李兵已经难以胜任,就算每天工作12个小时,也无法确保项目的完成进度,过度焦虑导致他记忆力下降,工作效率低下。

此时的工作状态是向下的。

结合职场来说,就是不管你从事什么工作,电工、新媒体写作还是其他工作,适度的焦虑是好事,它能督促我们更快更好的完成工作;但是过度焦虑,会让我们对有难度的工作产生畏惧心理,不能按预期完成工作。

美国管理学家卢因曾说:“过度地追求目标,可能有损于行动和效率。

如开篇中的刘飞,在比赛中还在被外在的因素所干扰,导致产生了严重的焦虑心理,影响了正常能力发挥。

三、陷入“叶克斯·道森定律”给职场人带来的弊端

在职场中,我们为了能持续成长,一般都处在叶克斯·道森曲线”的第三段,即压力高,焦虑大的阶段,会给工作带来诸多弊端。

1.容易陷入“心理定势”

心理定势指心理上的“定向趋势”,它是由一定的心理活动所形成的准备状态,对以后的感知、记忆、思维、情感等心理活动和行为活动起正向的或反向的推动作用。

直白来说,就是想一直保持在他人心中的高大形象,无法自拔,产生焦虑情绪。

陈飞一直是业务部的精英,每月的业务量都排在整个部门的前三,是公司的先进个人和劳动模范。

在最近一次聚餐时,总是闷闷不乐,问其原因。

他说:“最近老爸生病了,一直在悉心照顾,肯定是要影响工作的,这个月的业绩估计前5都进不了了。公司和同事对我这么认可,这可怎么办呀”。

陈飞明显是陷入了“心理定势”的影响:只能业绩好,不能业绩差。害怕让看好他的人失望,导致心理包袱过重,焦虑不安。

2.容易受“广泛性焦虑症”的影响

在克里斯多夫·科特曼一书《如何才能不焦虑》指出:所谓广泛性焦虑症,指焦虑的症状是泛化的,不存在特定的压力源,不关乎眼前的具体事物,而只关乎你感知现实的方式。

如果你觉得工作中处处充满危机,对未来十分悲观和绝望,那你有可能就受到了广泛性焦虑症的影响。

张华最近在工作中,老是感觉:我的工作要是做不好,就会被老板开除,那么家庭收入就会减少,我们家的生活质量就会下降,孩子就没法上好的学校了(无限循环焦虑)。

实际上,最近老板并没给他安排难度很高的工作,和同事们相处也很融洽,也很受老板的器重,工作也顺利。

我问他:”你为什么要想那么多?“他也答不上一个理由。

张华的表现就是广泛性焦虑症的典型症状,没有任何压力源的焦虑。如果受到广泛性焦虑症的影响,感觉一切都只会越来越糟糕。

3.阻碍职业成长

职场中产生焦虑后,由于担心自己做不好工作,往往高估工作的难度,无法再理性的选择更高的职业目标,产生畏惧心理,阻碍了职场的后续发展。

赵刚日常做工作非常认真,总能保质保量的完成项目。老板鉴于赵刚的表现,想把一个重要的项目交给他做。

赵刚接到项目清单,发现是自己不擅长的项目,且这个项目对公司的利润影响很大。分析完项目的难易之后,赵刚担心这个项目做不好,越想越觉得有压力,非常焦虑。思来想去,他放弃了老板给的这次机会。

适度的焦虑是好事,它能督促我们更快更好的完成工作。但是过度焦虑,会让我们对有难度的工作产生畏惧心理,不敢接受挑战,从而阻碍了职业成长。

四、怎么避免“叶克斯·道森定律”给职场人带来的影响?

既然“叶克斯·道森定律”有这么多的弊端,那怎么才能避免这一定律的影响呢?这里为大家分享四个方法。

1.倾诉有度,不发牢骚

倾诉疗法来自《焦虑心理学》的一则童话故事:国王长着一对驴耳朵,许多给他理发的人都因忍不住泄露了国王的秘密而被杀了。有个理发师给国王理过发之后也被同样的问题困扰着,他很焦虑。一位心理医生建议他去找一个树洞,对着树洞一吐为快,理发师照着医生的建议去做了,果然说出来之后心情好多了。

我们在产生焦虑情绪的时候,都会产生想要诉说的冲动。但由于我们含蓄、害羞,不好意思打扰别人,总想依靠自我消化来缓解心中的焦虑。这只会增加我们的心理负担,让自己变得更加焦虑,严重的还可能引发心理疾病。

李丽是刚毕业的大学生,由于刚入职场,好多职场焦虑情绪得不到梳理,她可以这样做。

.说出来

倾诉是缓解焦虑的“良药”。

李丽可以找在职场中有一定经历的的师哥师姐,或者爸爸妈妈等亲朋好友,将自己在职场中遇到的焦虑说出来,让他们帮助你消化,并提出可行性的建议。避免自己一个人承受。

.倾诉有度,避免发牢骚

倾诉也不是多多益善,倾诉也要有度,过了这个度就是“发牢骚”了。毕竟谁都不喜欢发牢骚的人。

李丽如果受到的焦虑情绪比较多,可以寻找不同的亲朋好友诉说,一个人倾诉一个点,不仅可以避免“发牢骚”,还可以让好友更清楚你的焦虑点,容易得到好的建议。

谨记,我们是在把不良的情绪传染给对方,谁也不愿意一直被人当做“坏情绪垃圾桶”。

.写出来

对于有些焦虑情绪难以启齿,或者说出来会影响自己的形象,我们可以写出来。

李丽遇到职场中比较私人的,且影响不太好的情绪,都会选择写入自己的日记本。

写,虽然比说慢,但在写的过程中,我们也在逐渐的思考,更正思维,写完之后,会有比说更有一种如释重负的感觉。

2.专注当下,不过度忧虑未来

《如何才能不焦虑》一书中提到正念疗法,正念疗法指不加评判的进入当下,当你专注于当下,就既不会沉湎于过去,也不会忧虑于未来,因为此时此刻才是唯一的存在。

简要来说,就是要做好当下(此时此刻)的工作,不要悲伤于以前的工作不佳,也不要忧虑未来的前途渺茫,做好眼前的工作,踏实前进。

佛陀曾说:每个清晨都是重生,今天做些什么才是最最重要的事情。

公司员工陈前,不管主管安排什么工作,都积极的完成,不推脱,不计较。

同事小峰问他:你每天这么干,工资也不高,图什么?

“我本来学历也不高,也做不了技术高的工作,只能踏踏实实做好本职工作,慢慢进步,以后的事未来会定,由不得我。陈前答到。

陈前没有因为自己学历低而焦虑,没有因为干的多得不到回报而焦虑,因为这些焦虑都是没有实质意义的,只有做好自己的本职工作,积累工作经验,才是今天最有意义的事。

3.运用“情绪ABC理论”缓解焦虑

情绪ABC理论是由美国心理学家埃利斯创建的。他认为激发事件A(activatingevent的第一个英文字母)只是引发情绪和行为后果C(consequence的第一个英文字母)的间接原因,而引起C的直接原因则是个体对激发事件A的认知和评价而产生的信念B(belief的第一个英文字母)。

即人的焦虑情绪,不是由于遇到的困难和压力所致,而是由于对这些困难和压力有错误的认识和不正确的评价所引起的。事件本身并不影响人,人们对事件的看法才影响。

放在职场中,同样难度的项目,面对不同的人,由于对项目的看法不同,产生的结果也不一样。

主管给同事秦锋和李鹏安排了同类型项目,都是以前未做过的,需要重新规划设计。

李鹏看到是自己没做过的项目,面露难色,束手无策,生怕由于自己的失误给公司带来损失,为此他和领导沟通过几次,不想承接这个项目;秦锋却对这个项目非常感兴趣,觉得有一定的挑战,激发了他的工作热情,积极的投入到了项目设计中去,找资料,做策划,借鉴同事想法等措施,做的不亦乐乎。同类型的项目,同样的完成过程和方法。由于李鹏和秦锋对项目的看法不一样,导致他们最后的结果大不相同。

因此,我们遇到困难的工作,在产生焦虑情绪时,要抛弃对困难工作的看法,去直接面对、解决困难工作本身,其实困难工作并没有你想象的那么困难。

4.注重过程、淡化结果

过度焦虑很大程度是担心结果的失败导致的。

如果能注重完成工作的具体过程,不去多考虑结果如何,而是把主要精力集中到具体工作中去,就能真正地进入到工作状态。从而使自己的心理保持平静和放松,较好地发挥自己的正常水平。

媛媛最近在头条号学习写原创文章,把得青云计划作为自己写作的目标。

看到其他同学陆陆续续得了青云计划,非常焦虑,为了追上同学,每天熬夜,写文,改文。

通过老师的悉心开导,他选择将写作重心放到文章的结构上、内容上下工夫,把得奖和追赶同学的心态渐渐放了下来。

通过几天的文章写作、修改、打磨,终于得到了青云计划。

美国著名作家尼尔森·德米勒曾说:“当我们鼓起勇气直面魔鬼的时候,他们兴许就不像我们以为的那么强大了。”

如果你在职场中正承受着压力,如果你也想摆脱焦虑的困扰,不妨试试上面的四种方法,希望这些方法能帮助到你。

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